Отзывы

Менеджеры отзывчивы и внимательны.

Не увидела.

Я покупала здесь витрину стеклянную с подсветкой, могу сказать, что обслуживание мне понравилось. Менеджеры этого интернет магазина оказали квалифицированную консультацию,. разговаривали со мной вежливо и корректно отвечали на мои вопросы, подробно объяснили мне способы доставки товара. Выполнили свои обещания в срок, чем я довольна.

оперативно обслужили, аккуратно доставили

не знаем

Закупили банкетными стульями, которые мы так долго искали для нашего конференц-зала. Как раз и скидки начались. Нужное нам количество было на складе, поэтому привезли заказ оперативненько. Стулья без брака, мягкие и выглядят очень достойно. Спасибо за возможность быстрого получения заказа и ответы на все интересующие вопросы.

разнообразие вариантов со скидками, быстрая и аккуратная доставка.

нет.

Выбирал витрины в этом магазине. Часть приобрел со скидкой, часть без нее, но цены все же отличаются. Выходит дешевле, чем в некоторых магазинах. Свой заказ сделал в офисе "Леомебель" на Волгоградском проспекте. Достаточно оперативно и без лишних заморочек. Доставили покупку аккуратно, переживал как это будет осуществляться. Весь груз привезли в целости и сохранности, ничего не разбилось и не повредилось.

Персонал вежливый.

Не нашла.

Недавно приобрела экономпанели по выгодной цене. Экономия большая, а качество доставки отличное. Все в полном порядке. Осталась довольна работой магазина и качеством обслуживания и особенно ценами.

Хороший ассортимент.

Пока нет.

Довольно продуктивный магазин. Все новинки приходят первыми. Цены на уровень ниже чем у других магазинов. Приобретал стеллаж прямой обыкновенный. Удобные способы оплаты, квалифицированные менеджеры. Главным для адекватных людей, является - наличие, цена, качество. Данный магазин этим трем основным критериям отвечает.

Хорошие цены.

Их нет.

Я могу сказать только хорошее. Много лет пользуюсь интернетом для покупок и это один из немногих серьезных магазинов. В магазине часто бывает товар которого нет у конкурентов. Если менеджер перезвонил и сказал , что заказ принят, значит товар доставят 100%. Я покупал банкетные стулья, заказ оставил у них в офисе на Волгоградском проспекте. Привезли своевременно, точно в срок. Я доволен.

Заказали по телефону торговые прилавки и витрины из алюминиевого металлопрофиля через интернет-магазин,сделали 100% предоплату за заказ.Сумма более 100 тыс. рублей. при заказе девушка,принимавшая у нас заказ пообещала что отгрузят нашу мебель в обещанные сроки т.е.5 рабочих дней с учетом 100% предоплаты со склада компании на ВДНХ 2-го декабря.Заказ оказывается еще не изготовили.Девушка куда-то звонила несколько раз,затем объявила,что генеральный директор пообещал,что возвратит при получении товара 10% стоимости от нашего заказа за задержку отгрузки по их вине.Отгрузили нас на два дня позже.Устали мы просить спецификацию на отгрузку,т.к. просьба выдать спецификацию отклонялась теперь уже двумя девушками этого офиса самым нецивилизованным способом.Хамство,наглость и ехидство с их стороны достигли эпогеи. Выяснить у них сколько упаковок по нашему заказу стекла,лдсп,фурнитуры,металлопрофиля мы должны получить со склада нам так и не удалось. Т.е. в накладной перечислены наименования и артикула витрин и прилавков, а из скольких упаковок это состоит добиться от них было невозможно,сколько упаковок и чего нам должен отгрузить склад узнать было невозможно.На вопрос о возврате 10% за задержку девушка ответила,что бухгалтер сейчас отъехала из офиса и вернуть без неё деньги они не могут.Взяла у меня номер банковской карты и сказала что деньги будут перечислены на неё.Как результат-недокомплект: полное отсутствие стекла для прилавков,передних экранов для прилавков,недокомплект фурнитуры.А выяснилось это только по прибытию во время сборки.Деньги на карточку не поступили.Звонила несколько раз в офис _сбрасывали вызов,обещали разобраться и перезвонить.Однако не перезвонили и видимо и не собирались.Друзья,если что-то изменится в лучшую сторону мы обязательно сообщим Вам новым отзывом.А пока рекомендуем искать более надежных изготовителей мебели.

нет

информация на сайте не соответствует реальному наличию товаров, сайт принял и зарегистрировал заказ, при попытке подтвердить его, мне (перебивая меня) нахамила сотрудница.

Оператор не проинструктирован каким образом следует общаться с клиентами. Далее последовало бесчисленное количество сообщений на почту. Мое мнение: 1.своевременно обновляйте информацию о наличии товаров на сайте. 2. объясните сотрудникам правила общения с клиентами 3. формулировка "неуровновешанное (по-русски пишется "неурАвновешЕнное") поведение клиента" при ответе клиенту недопустима и оскорбительна! как минимум, об отвратительном отношении сотрудников к заказчикам я сообщу максимально возможному количеству ваших потенциальных, но не состоявшихся клиентов.

можно самостоятельно забрать со склада

я пока не встретила

Заказала здесь напольное зеркало и женские манекены. Если честно, то насчет цен ничего не могу сказать, т.к. особо не сравнивала. Понравилось отношение и консультация персонала, да и забирать заказ самовывозом именно со склада этого магазина мне было наиболее удобно. Качество порадовало, упаковали все аккуратно, придраться не к чему.

не в каждом магазине хороший выбор по разумным ценам, доставка в срок

не выявили

Заказывали стеклянные витрины и прилавки для нашего магазинчика. Здесь привлекли демократичные цены, большой выбор по моделям и цветам, а также короткие сроки поставки. Привезли в оговоренное с менеджером время, разгружали самостоятельно, расплачивались с курьером после проверки комплектности и целостности заказа, все стеклянные части были доставлены аккуратно, претензий нет.

не могу сказать ничего про достоинства мебели, т.к. еще не собрали

Третий день ждем сборщика мебели, менеджер Светлана кормит обещаниями, телефон сборщика недоступен. Хотя она уверяет, что 5 минут назад с ним разговаривала. Дозвонилась до начальника производства, обещал разобраться, прислать сборщика. Пять минут назад позвонил сборщик, едет. Это уже время 15.30 понедельник. Весь день была на телефоне. Как будто у меня нет другой работы, как только сидеть на телефоне и дозваниваться.

Мы солидная организация. И работаем постоянно с теми поставщиками, которые держат марку, которые себя хорошо зарекомендовали и не подведут. А здесь получается, что желания обращаться в эту фирму больше нет. Фирма солидная, но из-за некоторых их сотрудников рейтинг фирмы падает.

Достойные цены.

Платная доставка.

Делала заказ на банкетные стулья через сайт - все в лучшем виде. Информация о товарах полная, доставка довольно быстрая. Оплата картой, никаких проблем. Надеюсь и в дальнейшем все будет так.

нет.

Делала заказ на бесплатные зеркала в этом магазине. Очень большой выбор, понравились цены. Звонила по телефону и заказ оформляла. Менеджер помог со всем, очень понравилось сотрудничество. Большая благодарность за профессионализм магазину.

Хорошие цены.

Не было.

Наверное, самая основная особенность этого магазина - это цены. Покупала В-53 витрину стеклянную истра большая с подсветкой. Отличный ассортимент. Выбор товаров обширен, мгновенное реагирование на заявку, информация о сроках и месте получения заказа-все без обмана и удобнее.

помощь менеджера, быстрая доставка.

не увидела.

заказала вешалку для одежды напольную в этом магазине, доставили очень быстро. Как хорошо, что нашла этот магазин в интернете. Никаких проблем не было с доставкой, менеджеры помогли найти, и все оформить. Мои рекомендации по этому магазину только положительные.

все четко , быстро и конкретно

недокомплект одной тумбочки

Заказ довольно большой , больше 100 тыс руб . Платили безналом Забирали самовывозом , потому что боялись , что транспортная не довезет ! Вопрос с недокомплектом решили быстро-отправили трансортной + оплатили даставку !!!! Вообщем СПАСИБО !!!!!

да наверно их нет

доставка отвратительна, обратной связи нет

заказал витрины с доставкой, предоплата 100%, в комментариях предупредил - в рабочие дни и до 17.00 (т.к. в офис) прошла неделя - тишина, т.е. я сам узнавал что с моим заказом договорились по доставке на пятницу до 17.00 пятница 17.00 - тишина, звоню уточняю, диалог: - вам все отправлено ждите. - но сейчас 17.30, водитель приедет в лучшем случае в 18.20??? я попросил доставку до 17.00 - мы и так пошли Вам на уступку - доставка по времени и без платно, если хотите можем отозвать машину, следующая доставка в конце недели Вас устроит??? КОРОЧЕ ЭТО УЖАСНО если есть возможность заказать мебель в другом месте ЗАКАЗЫВАЙТЕ

Низкие цены

Хамство со стороны кол оператора, не выполнение во время заказа

оплатила он-лайн заказ , перед этим мне оператор пообещала, что всё успеют в ррок (через 6 дн). Позвонила за день предполагаемой доставки, мне сказала. что заказ мой уже едет, прождала 12 часов. а на следующий день выяснилось, что мой заказ ещё даже в работу не приняли. Я была в ужасе, тк мой товар привезли и он остался лежать просто наполу из за халатности работников! Написала претензию и правда отреагировали и привезли через день. и опять .. тут не предупредили, что у них нет грузчиков и сборщиков.. хоть бы тел дали бы..Хорошо, были мужчины, помогли занести.. Со сборкой пришлось вызывать мастера..при сборке выяснилось. что полка китрины разбита пополам. Опять написала претензию, попросили фото, я отправила..и... тишина..... Собрали витрину, товар разложила без одной полочки , закрыла.. а открыть не смогла... заели оба замка!!!! Это какой то ужас.. Или мне не повезло или такая контора , но больше я в жизни туда не обращусь!

Быстрая связь сотрудников с клиентом

Сроки изготовления

18.0815 был оформлен заказ через интернет из Волгограда,сотрудники связались быстро,заверили,что срок изготовления отсутствующих позиций 3-5 дней.Заказ был оплачен в полном объеме.В итоге до сих пор мебель не сделана,сотрудники по телефону врут,сегодня было сказано,что товар отправлен транспортной компанией-документов не выслали.Связались с транспортной компанией-никаких отправлений со стороны магазина не было,при предъявлении претензии-девушки кладут трубку .Не ожидали такого поворота событий,будем принимать все возможные меры(сумма заказа более 50 тыс.руб.)