Отзывы

нет

информация на сайте не соответствует реальному наличию товаров, сайт принял и зарегистрировал заказ, при попытке подтвердить его, мне (перебивая меня) нахамила сотрудница.

Оператор не проинструктирован каким образом следует общаться с клиентами. Далее последовало бесчисленное количество сообщений на почту. Мое мнение: 1.своевременно обновляйте информацию о наличии товаров на сайте. 2. объясните сотрудникам правила общения с клиентами 3. формулировка "неуровновешанное (по-русски пишется "неурАвновешЕнное") поведение клиента" при ответе клиенту недопустима и оскорбительна! как минимум, об отвратительном отношении сотрудников к заказчикам я сообщу максимально возможному количеству ваших потенциальных, но не состоявшихся клиентов.

да наверно их нет

доставка отвратительна, обратной связи нет

заказал витрины с доставкой, предоплата 100%, в комментариях предупредил - в рабочие дни и до 17.00 (т.к. в офис) прошла неделя - тишина, т.е. я сам узнавал что с моим заказом договорились по доставке на пятницу до 17.00 пятница 17.00 - тишина, звоню уточняю, диалог: - вам все отправлено ждите. - но сейчас 17.30, водитель приедет в лучшем случае в 18.20??? я попросил доставку до 17.00 - мы и так пошли Вам на уступку - доставка по времени и без платно, если хотите можем отозвать машину, следующая доставка в конце недели Вас устроит??? КОРОЧЕ ЭТО УЖАСНО если есть возможность заказать мебель в другом месте ЗАКАЗЫВАЙТЕ

Хорошая и дешевая мебель

ужасный сервис и доставка

Два раза натыкаюсь на одни и те же грабли. В марте 2014 г. заказал мебель для магазина не на маленькую сумму, привез водитель, приняли, осмотрели товар, заплатили денег, при сборке выяснилось, что не хватает нужной фурнитуры, пришлось ехать самому на склад, выдали все без особых проблем, но добираться-это ужас. 02.06.15г. решил до заказать витрины, сразу попросил проверить все комплектующие на мести, чтобы не повторить прежних ошибок. Меня заверили, что доставка будет 11.06.15г. с 11-00 до 18-00 в срок без опозданий и весь заказ проверен. Машина задержалась на 10 минут, пришлось разгружать самому, т.к. грузчики уже ушли. Деньги водителю отдал сразу и приступил к разгрузке. Доносили в магазин товар уже без водителя, естественно и проверяли его после разгрузки. В документах о приеме товара я нигде не расписывался. Выяснялось, что 2 двери в витрине треснутые, сразу стал звонить в контактный центр, но мне так никто и не ответил. Дозвониться смог только в понедельник 15.06.15 с утра, объяснил всю ситуацию, мне сказала, что решат данную проблему и свяжутся со мною. Прождал целый день, не дождавшись звонка 16.06.15 перезваниваю снова, мне ответила девушка, представившись Элеонорой. Спрашиваю, что с решением, а она не понимает о чем я. Я снова пытаюсь рассказать причину моего звонка, она меня периодически перебивает и хамит, с трудом я договариваю, что хотел, а она мне говорит, что я сам виноват и разбил стекла. Говорю, что я согласен оплатить стекла, но не доставку, на что последовал отказ. Желаю дальнейшего процветания и улучшения качества обслуживания этой компании. P.S. но ни когда работать с ними я больше не буду!

Ужасно. Лучше не заказать. Эконом панели обещали в течение недели, машину обещали предоставить если заказ свыше 50 тыс рублей Однако вышло по другому. Машину мы сами заказали на субботу, а панели не готовы, за транспорт уже заплатили. Обещали на понедельник нам пришлось дважды заплатить за транспорт. В комплекте не хватает фурнитура.

Лучше не связываться с такой компании

не хорошая компания. мебель собирали сами и много чего не хватало. но они так комплектующие не довезли. пришлось докупать самим. не советую там что либо заказывать.

низкие цены

обычная русская компания с низким по качеству сервисом

Заказ 4675. Привезли быстро, есть сколы на стеклах, но их не заметно, дефекты на шпоне, но т.к. мебель эконом сегмента это нормально. Начали собирать - выяснилось, что дверки для прилавка привезли не те и также не привезли стекло для витрины. Каждый день в течение недели говорили что довезут, в итоге в пятницу сказали к 17-00 привезут и так и не привезли. Неделю витрина не собрана до конца и прилавок без дверок. Обычный совковый сервис. ... в итоге нам наконец-то привезли стекло и двери и выяснилось, что двери для прилавка ПР-35 не такие как на картинке в товаре и не закрывают нижнюю нишу, на что леомебель дали ответ - типа ну мол видимо так дизайнер нарисовал и других у них нет, просто бесит! Будьте бдительны заказывая что-то в данной компании и проверяйте тщательно заказ...